Как подключить камеру ростелеком к другому облаку

Как известно, компания Ростелеком, кроме прочего, предоставляет и услугу облачного видеонаблюдения. В качестве источника видеосигнала используются IP-видеокамеры HikVision/HiWatch/EZVIZ со специальными прошивками. EZVIZ – это тоже чисто облачные камеры, без локального веб-интерфейса, поэтому тут только дело вкуса, чьё облако использовать.

Что же касается HikVision/Hiwatch, то, путём заливки в них оригинальной прошивки, можно превратить эти камеры в полноценные – с локальным веб-интерфейсом и возможностью подключения к серверам видеонаблюдения или регистраторам. Возможность работы через облако тоже появится.

Есть несколько способов отвязки. Сначала приведу самый простой и бестолковый.

Способ №0 (для ленивых и непритязательных)

Этот вариант, как перфекционист, никому бы не советовал, но он имеет место быть. Одному из заказчиков именно таким образом часть камер отвязывал, пока не научился другим способам. После того как научился – предлагал переделать, но заказчик отказался. Видимо, следуя принципу: “Работает – не трогай”.

Итак, способ заключается в том, чтобы просто сбросить пароль администратора. Работать с камерой через веб-интерфейс не получится, но использовать её с системой видеонаблюдения или регистратором, вполне себе, можно.

Сброс пароля

Сброс пароля осуществляется путём возврата камеры к заводским настройкам, то бишь, по последней моде, в неактивное состояние. Алгоритм следующий:

• 1. Отключить питание;
• 2. Нажать и держать кнопку RESET;
• 3. Подать на камеру питание, продолжая удерживать кнопку нажатой ещё 10-15 секунд.
• 4. Отпустить кнопку.

После возврата к заводским настройкам статус камеры в SADP должен стать Inactive. Если по прежнему Active, значит – не получилось, повторяем попытку.

Другой вариант – сброс через через SADP и поддержку. Но, при наличии кнопки RESET, зачем так делать?

Активировать камеру можно тут же – в SADP, задав сложный пароль. Через SADP же можно поменять и сетевые настройки. Но вот здесь есть один очень важный момент – нельзя выпускать камеру в Интернет! То есть, если в сети есть DHCP, его не используем. Адрес задаётся только статически, причём шлюз не указывается. В противном случае, получив доступ к глобальной сети, камера найдёт Ростелекомовский сервер и вернётся к тому состоянию, в котором была до манипуляций. Если в Интернет не пускать, будет работать. Возможно, в ней не будет ONVIF, поэтому работать она сможет только через RTSP, но так даже лучше.

Минус (и кошмар перфекциониста) такого способа в том, что, почти всегда, на камере остаётся OSD – строка с указанием даты и времени, причём, ни дата, ни время не соответствуют текущим. Ни отключить OSD , ни скорректировать его, ни подправить размер и расположение в кадре возможности нет, поскольку нет веб-интерфейса.

Сначала, даже мысли не было про этот способ писать, поскольку это и не способ даже, а ерунда какая-то, но способ ведь рабочий! Может быть, кто-то воспользуется по причине нежелания или отсутствия возможности воспользоваться другими, более прогрессивными, методами.

Подготовка к прошивке

Теперь про более прогрессивные способы. Их два – без дополнительного оборудования и с ним. Оба этих способа требуют подготовки.

Сложность заключается в том, что память камеры размечена по-другому и оригинальная прошивка туда не влезает. Нужно резать. Самое очевидное решение – убрать из прошивки WebComponents – это те самые компоненты ActiveX, устанавливаемые в IE, без которых невозможен просмотр картинки и полноценное конфигурирование камеры в веб-интерфейсе. Скачивается и устанавливаются они только один раз и если уже есть на конкретном ПК, то больше и не нужны.

Инструменты

1. HikTools – утилита для разборки и сборки прошивки;
2. NewTuxBoxFlashTools – утилита для правки образов CRAMFS;
3. HikVision TFTP Server – утилита для восстановления прошивок камер HikVision/HiWatch;
4. SADP – утилита для поиска, активации и конфигурирования сетевых параметров камер HikVision/HiWatch.

Полезные ссылки:

1. DS-114_I120_I122_I126_I128_I220_5.4.81_190111_nowebcmpnts.zip – прошивка с удалённым WebComponents.exe;
2. DS-I120_I122_I114_I114W_I126_I128_I220_I223_N201_N211_N241_N241W_N291W_5.4.3_180306_nowebcmpnts.zip – прошивка с удалённым WebComponents.exe и с поддержкой отечественного облака TRASSIR Cloud. Раньше работала и в Hik-Connect тоже, теперь – нет. Подробнее в статье Камеры HiWatch/Hikvision в облаке TRASSIR Cloud;
3. WebComponents.exe – собственно, удаляемые компоненты.

Ниже приводится алгоритм получения прошивки пригодной к прошивке – вот такой вот каламбур… Если не интересно или лень, то можно пропустить и скачать готовую по ссылке выше.

Алгоритм подготовки прошивки

1. С FTP-сервера HikVision скачиваем архив с оригинальной прошивкой. Распаковываем. Нас интересует файл digicap.dav.
2. Копируем файл в папку HikTools и запускаем файл cmd_split.cmd. В папке появляется подраздел dav, в котором лежит содержимое прошивки.
3. Запускаем утилиту NewTuxBoxFlashTools и открываем в ней файл app.img из подраздела dav. Интерфейс на немецком, но понять где что несложно по иконкам. Ищем в содержимом образа файл WebComponents.exe и удаляем его, сохраняем изменения. При сохранении ругнётся – это нормально. Перед удалением можно вытащить этот файл из образа, если не хочется скачивать.
4. Запускаем файл cmd_create.cmd и получаем новую прошивку – файл с именем dav.dav.
5. Удаляем старый файл digicap.dav и переименовываем файл dav.dav в digicap.dav. Получили прошивку меньшего размера.

Подготовка закончена. Теперь два способа прошивки.

Способ №1

Самый простой и доступный способ прошивки, не требующий дополнительного оборудования. Не потребуется и лезть в “железо” – всё делается штатными средствами. В камеры HikVision/HiWatch заложен механизм восстановления прошивки при критических сбоях. Каждый раз, при запуске, камера получает фиксированный адрес 192.168.1.64 или 192.0.0.64 (в старых версиях) и, в течение нескольких секунд, ищет TFTP-сервер по адресу 192.168.1.128 или 192.0.0.128, соответственно. Найдя его, скачивает прошивку, и прошивается.

1. Задаём сетевой карте компьютера адрес 192.168.1.128/255.255.255.0 и дополнительный адрес 192.0.0.128/255.255.255.0, чтобы не проверять из какой партии камера и сделать всё за одну попытку.
2. Копируем резаную прошивку в папку сервера TFTP и запускаем сервер.
3. Подключаем камеру к сети и включаем питание. Наблюдаем за логом TFTP-сервера. Как только напишет, что прошивка скачана нужно его закрыть. Иначе, камера прошьётся, перезагрузится, при загрузке начнёт искать TFTP-сервер. Найдёт, скачает прошивку, прошьётся, перезагрузится и так по кругу.
4. Контролируем запуск камеры в рабочее состояние через SADP. Появилась в списке – значит загрузилась. Камера прошита.
5. Теперь нужно сбросить пароль путём возврата к заводским установкам. Алгоритм описан выше.

Работа TFTPСтрока Resend required появляется 1-3 раза. Если больше, значит, скорее всего, что-то с сетью и велика вероятность неудачной прошивки.

Видеоверсия способа №1

Отвязка камер HiWatch от Ростелеком (DS-I120, DS-I122)

Способ №2

Этот способ требует разборки камеры и наличия адаптера USB-UART. Подробно рассмотрен в статье Отвязка камеры DS-2CD-VC1W от Ростелеком.

Способ №3

Этот способ требует разборки камеры, наличия адаптера USB-UART и дампа загрузчика. Подробно рассмотрен в статье Отвязка от Ростелеком камер DS-2CD2VC и DS-2CD3VC через UART. В результате получается полный сток без оговорок. Все присылаемые на прошивку камеры этой линейки отвязываю именно таким способом.

Если всё делаешь правильно, но что-то не получается, можешь обратиться ко мне – в комментариях или в мессенджере. Могу просто помочь советом, а если совсем не хочется заниматься отвязкой самому, то можно дать мне денег и это сделаю я. Варианта два:

1. Могу подключиться по удалёнке и время от времени давать в мессенджере команды, когда надо что-то сделать руками непосредственно с камерой. Этот вариант занимает больше времени и не всегда приводит к успеху.

2. Выслать камеру мне Почтой России или транспортной компанией, например СДЭК-ом. Это дольше и дороже, поскольку требует временных и финансовых затрат на пересылку, но результат гарантирован.

Общаться предпочитаю через мессенджеры и на “ты”.

Полезные статьи

Как настроить сетевой адрес?

Как настроить Hik-Connect?

Как вывести изображение с IP-камеры на телевизор?

Камеры HiWatch/Hikvision в облаке TRASSIR Cloud

Добавление и удаление устройства¶

К аккаунту на платформе можно подключить неограниченное количество камер и локальных регистраторов. Они должны быть совместимы с платформой: это должны быть камеры, предоставляющие RTSP-ссылку на свой видеопоток, либо камеры и локальные регистраторы, выпущенные под брендом Ростелекома. Для подключения и работы камер необходим доступ к интернету.

Подключение устройства¶

Подключите камеру к питанию. Вы можете подключить камеру к сети и питанию одновременно через PoE-инжектор, но в таком случае длина кабеля от камеры до инжектора должна составлять не более 100 метров.

Чтобы добавить оборудование, нужно нажать кнопку «+» в правом верхнем углу экрана «Мои камеры». После этого откроется мастер подключения устройств.

После входа в мастер регистрации камеры нужно выбрать, к какой сети вы подключаете камеру: к проводной или беспроводной. Некоторые камеры имеют только одну из этих возможностей, некоторые — обе.

Подключение камеры по Wi-Fi¶

Для подключения сеть Wi-Fi должна иметь аутентификацию по логину и паролю. При аутентификации по сертификату подключить камеру к сети Wi-Fi не получится.

1. Нажмите «Wi-Fi» на экране добавления оборудования.
2. Дождитесь загрузки камеры и посмотрите на нее. У камеры есть светодиод, который может гореть синим цветом или мигать красным.
3. Если камера мигает красным, значит, сейчас она не подключена ни к какой сети. Нажмите кнопку «Мигает красным» на экране мобильного приложения и переходите к шагу 5.
4. Если камера горит синим, значит, она ранее уже была подключена к беспроводной сети и сейчас самостоятельно обнаружила ее и подключилась к ней. Если вам нужно подключить камеру к другой сети, сбросьте ее настройки с помощью кнопки RESET. Если вас устраивает та сеть, к которой камера подключилась самостоятельно, перейдите к разделу «Подключение камеры через Ethernet по серийному номеру».В мобильном приложении и данных камеры невозможно узнать, к какой именно сети подключилась камера. В этом случае можно только или вспомнить, к какой сети подключалась камера, или посмотреть списки подключенных к сетям устройств через стороннее ПО.
5. Если камера мигает красным цветом, и вы нажали «Мигает красным», то в приложении открывается экран настройки Wi-Fi сети. Введите учетные данные сети в форму ввода и нажмите «Продолжить».
6. Проверьте учетные данные сети и подготовьтесь показать в объектив камеры QR-код, который приложение создаст на основе этих данных. QR-код появится на экране приложения.
7. Нажмите на кнопку «Я готов показать QR-код».
8. Покажите экран мобильного устройства в объектив камеры с расстояния около 20 см.
9. Дождитесь подтверждения от камеры, что QR-код распознан. Камере может потребоваться некоторое время, чтобы распознать QR-код.

Если поиск будет успешен, то мобильное приложение откроет экран с сообщением об этом и предложением настроить камеру. В таком случае камера считается подключенной к аккаунту.

Если поиск камеры завершится неудачей, мобильное приложение сообщит об этом и предложит вам проверить, распознала ли камера QR-код и подключилась ли к интернету. Вы сможете повторить попытку регистрации, сбросив настройки камере через RESET (кнопка RESET может быть совмещена с кнопкой WPS, в таком случае она называется WPS/RESET), или, если камера нашла сеть, зарегистрировать камеру по серийному номеру.

Подключение камеры через Ethernet по серийному номеру¶

1. Нажмите на кнопку «Ethernet» на экране добавления оборудования.
2. Введите серийный номер камеры в поле ввода. Серийный номер находится на наклейке на корпусе камеры или на ее упаковке и состоит только из цифр.
3. Нажмите «Продолжить» и дождитесь окончания поиска.

Если поиск будет успешен, то мобильное приложение откроет экран с сообщением об этом и предложением настроить камеру. В таком случае камера считается подключенной к аккаунту.

Если поиск камеры завершится неудачей, мобильное приложение сообщит об этом и предложит вам повторить попытку регистрации, сбросив ее настройки через RESET.

Подключение RTSP-камеры¶

Чтобы подключить камеру по RTSP-ссылке, нужно сформировать RTSP-ссылку для вашей модели камеры. Формат ссылок для разных производителей и моделей может отличаться. Информацию о формате ссылки можно найти на сайте производителя камеры.

Для камер Hikvision и HiWatch ссылка выглядит так:

rtsp://admin:password@IP_address:554/Streaming/Channels/101, где

• rtsp — тип используемого протокола;
• admin — логин для входа на камеру;
• password — пароль для камеры;
• IP_address — внешний IP-адрес роутера, к которому подключены камеры;
• 554 — внешний порт подключения (внешний порт может быть любой свободный).

После получения ссылки нужно выполнить проброс порта на роутере с внешнего порта (который указан в ссылке) на IP-адрес камеры в локальной сети. Для нескольких камер внешний порт в ссылке должен отличаться, а локальный порт строго 554.

Пример ссылок для подключения трех камер:

• rtsp://admin:password@IP_address:554/Streaming/Channels/101,
• rtsp://admin:password@IP_address:555/Streaming/Channels/101,
• rtsp://admin:password@IP_address:556/Streaming/Channels/101.

Пример проброса портов на роутере:

• 192.168.0.101 — 554 (внешний) — 554 (внутренний);
• 192.168.0.102 — 555 (внешний) — 554 (внутренний);
• 192.168.0.103 — 556 (внешний) — 554 (внутренний).

Чтобы камера подключилась по ссылке, роутер должен иметь статический «белый» IP-адрес. Камера должна быть подключена к питанию и интернету.

1. Нажмите на кнопку «У меня RTSP-камера» на экране добавления оборудования.
2. Введите ссылку на камеру и нажмите «Подключить».

Подключение локального регистратора¶

1. Подключите локальный регистратор к питанию.
2. Нажмите «Локальный регистратор» на экране добавления оборудования.
3. Введите серийный номер регистратора в поле ввода.
4. Нажмите «Продолжить» и дождитесь окончания поиска.

Камеры к локальному регистратору подключаются по RTSP-ссылке в собственном веб-интерфейсе регистратора. Работа с веб-интерфейсом описана в руководстве пользователя.

Сброс настроек с помощью аппаратной кнопки RESET¶

Сброс настроек камеры может потребоваться:

• если случился сбой в работе программного обеспечения камеры;
• если камера запомнила настройки беспроводной сети и подключается к этой сети, но рабочую сеть камеры требуется изменить.

Чтобы сбросить настройки камеры:

1. Отключите камеру от питания.
2. Найдите кнопку RESET на камере. Кнопка RESET может быть совмещена с кнопкой WPS, в таком случае она называется WPS/RESET. У купольных камер кнопка RESET может располагаться на плате, а не на корпусе. В таком случае следует разобрать купол камеры.
3. Нажмите кнопку RESET и удерживайте ее.
4. Удерживая кнопку RESET, подключите камеру к питанию.
5. Продолжайте удерживать кнопку RESET в течение 10 секунд.
6. Отпустите кнопку RESET и дождитесь загрузки камеры.

Сброс настроек камеры означает:

• удаление всех настроек записи и трансляции — при последующей регистрации камера получит базовые настройки по умолчанию;
• удаление сетевых настроек — камера отвязывается от сети.

Если камера была привязана к аккаунту, то сброс ее настроек не приведет к удалению из аккаунта.

Удаление устройства¶

Чтобы удалить камеру из аккаунта, в настройках камеры нажмите кнопку «Удалить камеру и видео».

Есть несколько вариантов удаления камеры:

• удалить только видео и события — тогда удалится только медиаконтент, а камера останется в аккаунте;
• удалить только камеру — в этом случае события и видео восстановятся при повторном добавлении этой камеры в аккаунт;
• удалить камеру, видео и события — полное удаление камеры и контента, который она записала.

---

Последнее обновление: 2022-06-24

Сегодня облачные услуги всё больше и больше набирают популярность. Сначала это были распределённые вычисления и  хранилища информации, затем появился распределённый вид хостинга, потом в облако стали массово переводить различные услуги — телефония, бухгалтерия, логистика. В этой статье я хочу рассказать что такое облачное видеонаблюдение от Ростелеком.
Эта услуга позволяет клиенту поставить камеры наблюдения в нужном месте и смотреть видео с них через обычный браузер дома, в офисе и вообще из любой точки мира. Не нужно устанавливать регистратор, мониторы и прочее необходимое оборудование — запись ведётся напрямую в облако, где находится видеоархив.

Срок хранения записи IP-облачного IP-наблюдения предусматривается тарифным планом. В нашей области это 3, 7 или 30 дней.

Сейчас провайдер активно начинает продвигать свой сервис в СМИ, а массовая рекламная компания планируется на осень, когда будет добавлено ещё и мобильное приложение. Тем не менее, абонентов уже активно подключают.

Подключение и настройка камеры наблюдения Ростелеком

Выбор камер видеонаблюдения пока что невелик. По крайней мере, в нашем Саратовском филиале. В нашем случае использовалась камера IPкамера LTV и китайский POE-инжектор.

В принципе, подойдёт любая IP-камера, которая будет удовлетворять требованиям той схемы подключения, по которой в данном филиале Ростелекома оказывается услуга. У нас основное требование — поддержка PPPoE. Логин и пароль прописывается на видеокамере и она подключается в порт коммутатора у абонента. После того, как будет активно PPP-соединение, ей будет присвоен статический IP-адрес, который потом нужно будет привязать к логину абонента в веб-интерфейсе облачной услуги.
Рассмотрим этот процесс подробнее на конкретном примере.

Первым делом, надо правильно настроить камеру LTV. Для этого на сетевой карте компьютера вручную прописываем IP-адрес 192.168.226.1 с маской 255.255.255.0. После этого запускаем веб-браузер Internet Explorer и вводим IP-адрес 192.168.226.201.
При первом подключении браузер попросит установить расширение, после чего на экране появится форма авторизации:

Кстати, на Windows 10 и Microsoft Edge у нас так и не получилось заставить плагин работать. Войти в настройки камеры наблюдения получилось только из под «Семёрки» с её старым добрым Internet Explorer. Логин для авторизации admin, пароль по умолчанию — 123456.

Первым делом открываем раздел «Конфигурация адреса IP»:

Ставим галочку «PPPoE» и прописываем логин и пароль, который Вам выдали именно для камеры. Далее, чтобы не потерять управление устройством, выше поставьте галочку «Использовать этот IP-адрес» и прописываем статический адрес.
В противном случае, после нажатия кнопки «Сохранить» Вы не сможете попасть в параметры камеры с компьютера без подключения её к DHCP-серверу.

Так же, я бы настоятельно рекомендовал через подраздел «Настройки пользователя» сменить пароль для камеры LTV от Ростелеком со стандартного 123456 на любой другой.

При необходимости, можно изменить профили режима захвата в разделе «Поток и видео» для высокого и низкого качества изображения.

На этом настройка камеры завершена. Переходим непосредственно к настройке облачного видеонаблюдения Ростелеком. Для этого в каждом филиале используется свой домен. Например, в Москве — video.center.rt.ru, у нас в Саратове — video.volga.rt.ru.

В форме авторизации вводим логин и пароль на вход, который так же должен выдать абонентский отдел. Сам веб-интерфейс достаточно просто и понятен. Данные о абоненте и подключенном оборудовании можно посмотреть в разделе «Камеры и пользователи».

Если клиенту нужно дать кому-то ещё доступ к облачному наблюдению за своими объектами — он может добавить ещё одного или несколько пользователей. При необходимости им можно дать права Администратора.

Чтобы добавить новое устройство, надо зайти в раздел «Камеры» и нажать на кнопку «Добавить камеру»:

Указываем используемый тип подключаемого девайса:

Далее появится окно, где надо ввести название видеокамеры, логин и пароль для подключения к ней и адреса RTSP-видеопотоков для высокого и низкого качества.

Так же необходимо указать точный адрес установки и используемый тарифный план. После этого нажимаем на кнопку «Добавить».
Готово! Можно проверять что получилось. Для этого идём в раздел «Видео»:

Установленные видеокамеры можно объединять в группы. Это очень удобно, если они географически находятся на разных объектах.
При необходимости можно выгрузить запись за требуемый промежуток времени себе на компьютер или сделать стоп-кадр нужного момента.

Заключение:
В завершение статьи хотелось бы заметить, что сложно сказать насколько будет востребовано облачное видеонаблюдение от Ростелеком. Во-первых, большая конкуренция. Запись видео на распределённые хранилища давно уже умеют продвинутые китайские камеры с АлиЭкспресс. Так же на рынке есть уже именитые компании, типа Invideon, которые достаточно давно работают в этой области и предлагают уже отлаженный качественный сервис за теже деньги (а некоторые и дешевле). Зачастую и камеры у них более качественные, с лучшим разрешением, а значит и более качественным изображением. К сожалению, у Ростелекома с подбором оборудования пока что не очень. Скорее это напоминает кидания из стороны в сторону  — камеры устанавливаются либо дешёвые, плохого качества, либо наоборот — достаточно дорогие, но опять же с весьма посредственной матрицей, которые не позволяют сильно увеличить картинку. Да и сам веб-интерфейс пока ещё требует доработки. Так что оператору связи предстоит ещё немалая работа по доведению сервиса до ума. Причём делать это придётся уже в условиях запущенных продаж, а на пятки будут наступать конкуренты из большой тройки провайдеров — Дом.ру и Билайн.

 

Приобрёл на Авито wi fi камеру от Ростелеком для их системы “умный дом”. Но радость моя оказалась не долгой. Дело в том, что при попытке её настроить через ростелекомовское приложение, она не подключалась. А когда настраивал через веб-интерфейс, появлялось сообщение, что камера возможно подключена к другому аккаунту.

Как я понял, единственный вариант использовать камеру – отвязать её от аккаунта предыдущего владельца. Ещё есть вариант перепрошивки, но там требуется специальное оборудование и опыт, поэтому его я не рассматривал. С другими программами, кроме официального приложения, камера тоже не работает. Связи с предыдущим владельцем тоже нет.

Как отвязать камеру от аккаунта Ростелеком

При обращении в службу поддержки мне долгое время отвечали стандартными фразами, типа перезагрузите устройство, выполните настройки и т.д.. Через какое-то время мой вопрос видимо передали специалисту уровнем выше, который наконец-то дал ответ, который, в итоге, мне помог.

• Как видите, всё что нужно – обратиться в региональное представительство Ростелеком и попросить сотрудника составить запрос на отвязку со своей корпоративной почты на адрес help@smarthome.rt.ru
• От меня спросили серийный номер wi-fi камеры и её mac адрес. Все эти данные есть на нижней стороне устройства.
• Камера успешно подключилась в этот же день, спустя часа три после составления запроса.
• Работает отлично. Из плюсов, то, что пишет прямо в облако Ростелеком. Качество норм.

Если у вас возникнут сложности с подключением, ниже небольшая инструкция.

• Отсоедините питание
• Нажмите и удерживайте кнопку сброса на камере в течении 5 секунд после чего подключите кабель питания
• Удерживая кнопку, досчитайте до 15 после чего кнопку можно отпустить
• Запустите приложение, выберите “Добавить новое устройство” => “Камера”
• Введите данные своей wi-fi сети
• Нажмите “Я готов показать QR-код” и направьте экран смартфона на глазок камеры с расстояния около 20 см.
• Дождитесь сообщения камеры, что QR-код распознан и подтвердите это в приложении
• При успешном подключении к вай фай камера издаст соответствующее уведомление.
• Если всё прошло хорошо, в приложении отобразится экран камеры

 

Видеонаблюдение Ростелеком – это одна из самых популярных услуг для дома, которая входит в систему «Умный Дом». Благодаря домашним и уличным видеокамерам наблюдения можно контролировать 24 часа в сутки жилые помещения и придомовую территорию: частный дом, квартиру, дачу, подъезды, дворы и иную недвижимость.

Видеонаблюдение поможет следить за детьми, животными и другими людьми для безопасности и фиксации происшествий. В любой момент записи можно просматривать в «облаке» и сохранять себе на устройства.

Просматривать камеры онлайн можно в приложении через интернет, а все данные хранятся в облачном сервере Ростелекома. Сервис видеонаблюдения доступен не только физическим лицам, но и для бизнеса.

В статье – всё про видеонаблюдение Ростелеком, цена, тарифы, список камер, как подключить и отключить услугу, что входит в комплект, как установить видеокамеру, как управлять услугой.

Что это и как работает камера видеонаблюдения

Видеонаблюдение от Ростелеком – это услуга для физических лиц, которая при помощи технологий передаёт и записывает видео с видеокамер наблюдения, а абонент может в любое время просматривать его со своего смартфона или в компьютере.

Сферы применения камер видеонаблюдения Ростелеком:

Алгоритм подключения видеонаблюдения очень простой:

1. Выберите тариф;
2. Заключите договор с оператором;
3. Установите видеокамеру;
4. Скачайте приложение на телефон или зарегистрируйтесь в личном кабинете на компьютере;
5. Подключите видеокамеру и смотрите её онлайн в любое время.

Преимущества услуги умного видеонаблюдения Ростелеком:

• IP-камеры видеонаблюдения подключаются к сети Wi-Fi или по Ethernet-кабелю, а все записи хранятся на сервере Ростелекома, защищённые от третьих лиц;
• Легко настроить и подключить услугу, за считанные минуты;
• Доступ к камерам доступен из любой точки мира, главное чтобы был доступ к интернету.
• Просматривать видеокамеры можно в приложении под iOS или Андроид, с планшета, ноутбука, компьютера;
• Хранение всех записей: от 1 недели до 1 месяца в безопасном «облаке» с возможностью трансляции на смартфон или компьютер;
• Скачивание созданных видео (клипов) или скриншотов на устройство;
• Во время определённых событий сразу приходят push-уведомления, смс или e-mail: обнаружение движения, пересечение какой-либо области или периметра, громкий звук и закрытие обзора устройства. Данные о срабатывании хранятся определённое время и к ним легко перейти при помощи отметок на временной шкале;
• Возможность снимать в темноте с записью звука;
• Можно на расстоянии управлять PTZ-видеокамерами, которые могут двигать объективом и применять функцию зума;
  PTZ-видеокамера
• Функция push-to-talk: можно подавать голосовую команду на камеру, например, отдавать приказы животному или детям;
• Можно настроить отображение всех видеокамер на онлайн-картах Google Maps, Яндекс.Картах или OSM, а также на схемах помещений;
• Для каждой камеры можно выбрать отдельный тариф;
• Можно использовать сторонние устройства, а не видеооборудование Ростелекома;
• Можно отказаться от облачного хранения записей и использовать камеру для онлайн наблюдения, чтобы снизить плату за тариф;
• Тарификация посуточная, поэтому изменения в тариф можно вносить ежедневно;
• Можно настроить запись видео в облако не постоянно, а только после настроенных событий, это тоже снизит плату за тариф;
• Провайдер может в частном порядке разработать видеоаналитику и портал платформы.
• Техподдержка работает круглосуточно без выходных.

Чаще всего уличные внешние камеры Ростелекома устанавливают на территории частного дома. Система эффективно выявит и предупредит абонента при проникновении на участок злоумышленников. Да и наличие устройств часто спугивает преступников, что снижает риск ущерба владельцу коттеджа или дачи.

Иногда внешнее видеонаблюдение устанавливают на парковках, в гаражах, в подъездах. Но при любых условиях качественные камеры от провайдера фиксируют события с хорошим обзором и высокой чёткостью.

Рассмотрим, сколько стоит видеонаблюдение от Ростелекома для частного дома или квартиры.

Цена и тарифы

Цена в месяц на услугу видеонаблюдение напрямую зависят от объёма записи и длительности хранения данных на облачном сервере:

Название тарифа	7 дней хранения	14 дней хранения	30 дней хранения
Запись событий	300 р.	390 р.	490 р.
Полная запись	350 р.	450 р.	550 р.
Full HD+	550 р.	650 р.	750 р.

• Тариф «Запись событий» – видеокамера начинает запись только при срабатывании датчика движения, громких звуках в качество HD;
• Тарифы «Полная запись» и «Full HD+» – постоянно записывают видео с устройств и различаются только качеством картинки HD или Full HD+.

Для полноценной работы нужна подписка на облачное видеонаблюдение, которая позволяет:

• просматривать камеры онлайн в отличном качестве и без ограничений;
• следить за квартирой независимо от того, где находится абонент;
• получать на смартфон моментальные сообщения о сработанных датчиках движения или звука;
• выбирать необходимое количество дней для хранения записей.

Кроме этого Ростелеком предлагает выгодные пакеты услуг. Рассмотрим, что входит в комплект услуги видеонаблюдения Ростелеком (независимо, используются внешние или внутренние камеры). Для разных регионов России цены и названия тарифов могут немного отличаться.

Технологии контроля

Стоимость тарифа от 700 рублей в месяц. В состав пакета входят следующие услуги и опции:

1. Интернет. Скорость доступа до 350 Мб/с по сверхбыстрой технологии FTTb.
2. Видеонаблюдение. Включено: внутренняя домашняя камеры, тариф «Полная запись», 7 дней хранения, облачный сервис хранения.
3. Оборудование предоставляется в аренду, рассрочку или продаётся по полной стоимости:
   • Wi-Fi роутер FTTx с Wi-Fi со скоростью сети более 100 Мб/с: аренда – 30 р./мес., рассрочка на год – 340 р./мес., рассрочка на 2 года – 170 р./мес., продажа – 4080 р.
   • Видеокамера Standart: рассрочка на 2 года – 350 р./мес.
   • Умная колонка Капсула: рассрочка на год – 1800 р. + 400 р./мес., рассрочка на 2 года – 1800 р. + 400 р./мес., продажа – от 5490 р.
4. Дополнительные опции:
   • Гарантия + – это бесплатная замена оборудования при наступления страхового случая (условия зависят от типа устройства): от 45 р./мес.
   • Антивирус Kaspersky – от 99 р./мес.

Технологии контроля. Макси

Цена тарифа от 950 р./мес. Что входит в состав услуги видеонаблюдение Ростелеком:

• Интернет, скорость 350 Мб/с по FTTb.
• Телевидение: Интерактивное ТВ Wink, пакет из 141 канала, просмотр на 5 устройствах.
• Видеонаблюдение. Включено: домашняя камера HD, тариф «Полная запись» с 7-ю днями хранения записей и тарифный план на хранение видео.
• Оборудование предоставляется только за плату:
  • Wi-Fi маршрутизатор FTTx (Medium): аренда – 30 р./мес., рассрочка на год – 340 р./мес., рассрочка на 2 года – 170 р./мес., продажа – 4080 р.;
  • TV-приставка Wink с поддержкой HD: аренда – 99 р./мес., продажа – 3990 р./мес.
  • Видеокамера Standart: рассрочка на 2 года – 350 р./мес.
  • Умная колонка Капсула: рассрочка на год – 1800 р. + 400 р./мес., рассрочка на 2 года – 1800 р. + 400 р./мес., продажа – от 5490 р.
• Дополнительные опции:
  • Гарантия+: от 45 р./мес.
  • Антивирус Kaspersky – от 99 р./мес.
  • Мультирум – 1 р./мес.
  • Скидка 25% на аренду и покупку фильмов на приставке Wink – 99 р./мес.
  • 6 VIP каналов (VIP Premiere, VIP Megahit, VIP Comedy, VIP Serial, Viasat Nature/History HD, Viasat Sport HD) – 150 р./мес.

Обзор камер видеонаблюдения Ростелеком

Готовые комплекты домашнего и уличного видеонаблюдения можно купить:

• на официальном сайте.
• в магазинах электроники, в том числе онлайн;
• в любых центрах поддержки и обслуживания «Ростелеком» и «Онлайм».

Сколько стоит камера видеонаблюдения Ростелеком? Цены начинаются от 4990 руб., можно оформить рассрочку (только для пользователей интернета, ТВ или городского телефона). Аренда видеонаблюдения Ростелеком доступна по договорённости с оператором.

Уличные (внешние)

Такие видеокамеры должны работать 24 часа в сутки при любых температурах, их корпус должен быть защищён от попадания пыли и влаги, а также вандалов. Разрешение должно быть не менее 2 мегапикселей, а съёмка вестись в разрешении не менее 1080p.

Для ночного видеонаблюдения в устройство должна быть встроена мощная инфракрасная подсветка, позволяющая фиксировать на расстоянии не менее 20 метров. Оптимальный угол обзора составляет 70-140 градусов. Если он будет более широкий, то снизится чёткость.

Все уличные камеры видеонаблюдения Ростелеком имеют подключение чаще через интернет-кабель, а не вай-фай.

В таблице представлены все уличные видеокамеры, которые предлагает Ростелеком.

Модель камеры	Подключение и питание	Разрешение	Кол-во мегапикселей	Угол обзора	Режим день/ночь	Гарантия	Цена, руб.	Цена в рассрочку
Купольная камера DAHUA DH-IPC-HDW1230SP	Ethernet-кабель, питание через PoE	1920×1080	2	°92	Да	1 год	7690	350 р. на 2 года
Цилиндрическая видеокамера DAHUA DH-IPC-HFW1230SP	Ethernet-кабель, питание через PoE	1920×1080	2	°92	Да	1 год	7690	350 р. на 2 года
Уличная камера с зумом UNIVIEW UNV-IPC3632ER3-DPZ28-C	Ethernet-кабель, питание через PoE	1920×1080	2	°94	Да	1 год	7990	350 р. на 2 года
Уличная камера с приближением UNIVIEW UNV-IPC2322EBR5-P-C	Ethernet-кабель, питание через PoE	1920×1080	2	°94	Да	1 год	7990	350 р. на 2 года

Внутренняя (домашняя)

Какие камеры относятся к внутреннему видеонаблюдению Ростелеком? Они имеют небольшой размер, микрофон и динамик, хорошее качество картинки, подключаются к сети Wi-Fi.

Wi-Fi камеры видеонаблюдения не обладают повышенной защитой от влажности и температурных перепадов.

Рассмотрим готовые комплекты камер Ростелеком и их основные характеристики.

Модель камеры	Подключение и питание	Разрешение	Кол-во мегапикселей	Угол обзора	Режим день/ночь	Гарантия	Цена, руб.	Цена в рассрочку
Домашняя камера РОТЕК SWITCAM-HS303	Wi-Fi, питание 220 В.	1280х720	1	°90	Да	2 года	4990	350 р. на 2 года
Внутренняя камера UNIVIEW IPC8232SWC-WE	Wi-Fi, Ethernet-кабель, питание 220 В.	1920×1080	2	°108	Да	1 год	4990	350 р. на 2 года
Внутренняя видеокамера DAHUA DH-IPC-K35S	Wi-Fi, Ethernet-кабель, питание 220 В.	2304х1296	3	°100	Да	2 года	6990	350 р. на 2 года
Внутренняя поворотная камера DAHUA DH-IPC-A22P	Wi-Fi, питание 220 В.	1920×1080	2	–	Да	2 года	7500	350 р. на 2 года

Как подключить видеонаблюдение Ростелеком

Инструкция по подключению услуги видеонаблюдения Ростелеком:

1. Откройте сайт rt.ru/videocontrol.
2. Нажмите на кнопку Оставить заявку.
3. Добавьте в корзину интересующую камеру (внутреннюю или уличную).
4. Нажмите на кнопку Оформить заказ.
5. Выберите способ приобретения устройства.
6. Заполните поля: адрес, ФИО и телефон для связи.
7. Можете сразу выбрать один из пакетов услуг, для этого нажмите на соответствующем тарифе кнопку Подключить по акции.
8. Заполните заявку на подключение.

Личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет управления видеонаблюдением, откройте этот сайт.

Пройдите регистрацию в личном кабинете:

Как подключить камеру в мобильном приложении по Wi-Fi

Как подключить видеонаблюдение Ростелеком к телефону:

1. Скачайте на смартфон мобильное приложение «Видеонаблюдение и Умный дом Ростелеком». Скачать для устройств iOS: ссылка, Android: ссылка
2. Также Умный дом доступен в web-версии в браузере на компьютере по адресу: lk.smarthome.rt.ru. Инструкция будет ниже.
3. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь при помощи номера мобильного телефона.
4. Осуществите вход в личный кабинет Умный дом.
5. Выберите Добавить устройство.
6. Подключите видеокамеру к питанию. Дождитесь, пока индикатор на устройстве не начнёт мигать красным светом.
7. В приложении нажмите на кнопку Мигает красным.
8. Выберите свою Wi-Fi сеть, введите пароль и нажмите Продолжить.
9. Нажмите на пункт QR-код. Поверните экран с кодом к объективу камеры и ждите, пока не раздастся звуковой сигнал.
10. В приложении нажмите на кнопку Код распознан.
11. Укажите свои настройки и сохраните.

Также камеру можно подключить при помощи WPS. Код можно узнать на самом роутере или в панели управления маршрутизатором Wi-Fi.

Если возникли проблемы при подключении камеры, то проверьте следующие настройки:

1. Название и пароль Wi-Fi.
2. Тип шифрования вай-фай должен быть AES, WPA
3. Частота сети – 2,4 GHz.

Если настройки верные, но устройство Ростелеком не подключается, то выполните сброс видеокамеры к заводским настройкам и подключите её ещё раз.

Как подключить камеру через личный кабинет

Инструкция, как подключить видеокамеру наружного наблюдения через интернет-кабель:

1. Откройте личный кабинет lp.smarthome.rt.ru. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в нем.
2. Нажмите на пункт Видеокамера.
3. Теперь надо выбрать способ подключения устройства: по Wi-Fi или интернет кабелю Ethernet.

Подключение по Wi-Fi

• В ЛК выберите Беспроводное соединение Wi-Fi.
• Подключите камеру так, как указано в инструкции.
• Подождите, пока не прозвучит звуковой сигнал, указывающий, что камера готова к сканированию.
• В личном кабинете нажмите пункт Продолжить и введите свою сеть Wi-Fi, к которой подключена камера, и пароль.
• Выберите пункт Получить QR-код.
• Наведите объектив устройства на код в мониторе примерно на расстоянии 20 см.
• После распознавания кода, нажмите в личном кабинете кнопку Код распознан.
• После этого видеокамера появится в личном кабинете в разделе Видеокамера. Ей можно дать своё название.

Подключение по кабелю Ethernet

• Подключите камеру, как указано в инструкции. Важно помнить, что длина провода питания PoE не должна быть более 90 м.
• Подождите, пока на устройстве не начнёт моргать индикатор (через 2 минуты после подключения).
• В ЛК выберите Проводное соединение Ethernet.
• Введите серийный номер устройства. Он расположен на задней части устройства над разъёмами. Номер содержит 9,10 или 12 цифр без пробелов.
• Нажмите Продолжить и подождите, пока не закончится поиск. Если всё верно, то камера появится в соответствующем пункте.

После этого можно приступать к установке камер видеонаблюдения в квартире или на улице.

Как установить видеонаблюдение Ростелеком

Инструкция к установке камеры находится в коробке. Если абонент не хочет самостоятельно настраивать и устанавливать устройство, то он может запросить эту услугу у оператора за определённую плату. Для этого позвоните на горячую линию Ростелекома. Прямые телефоны поддержки можно посмотреть тут.

Перед тем, как самостоятельно поставить камеру видеонаблюдения, надо изучить статью 137 УК РФ – «Нарушение неприкосновенности частной жизни». Например, если камера стоит в подъезде, то она не должна фиксировать часть чужих квартир при открытых дверях. В других местах общего пользования и в своём дворе камеру можно устанавливать, без необходимости таблички, что ведётся съёмка камерой.

Скрытое видеонаблюдение Ростелеком сделать можно, только если это не противоречит статье 137 УК РФ. Если нарушить закон, то нарушитель может быть оштрафован до 200 т. р. или лишён свободы на 2 года, а устройство будет демонтировано.

Установка камеры видеонаблюдения производится в таких местах, откуда будет просматриваться часть комнаты или улицы. Основание устройства крепится на стене, потолке, под крышей здания. Это можно выполнить самостоятельно без специальной подготовки.

Или вы можете просто поставить её в нужное место в квартире.

Рекомендуемая высота для установки камера – три метра. Объектив устройства не должен долго находиться под прямыми солнечными лучами.

Как управлять услугой видеонаблюдения

Управление услугой производится в личном кабинете или мобильном приложении. Для управления необходим доступ в интернет, компьютер или смартфон с установленным приложением. Для просмотра камеры видеонаблюдения через интернет и её настройки надо войти в карточку камеры.

Функции управления устройством:

• Перемотка видео назад, вперёд, пауза.
• Скриншоты с видео.
• Запись части видео (клип) и его сохранение.
• Быстрый переход между архивными записями и онлайн-трансляцией.
• В некоторых моделях возможно включение сирены (громкостью 100 децибел) или стробоскопа.
• Настройка записи по расписанию или сценарию, в том числе и на карту памяти microSD.
• Активация функции Push-to-talk. Это передача вашего голоса через динамик на камере.
• Настройка границ для фиксации движения.

Чтобы узнать больше информации о функциях, нужно просто навести на него курсор мыши.

Также можно делиться прямой ссылкой на трансляцию с другими, причём можно настроить период её действия и другие параметры.

Дополнительно можно настроить кнопку SOS, для вызова службы ГБР ЧОП «Гольфстрим» при появлении угроз.

Чтобы внести изменения в настройки камеры надо нажать на иконку шестерёнки в правом верхней части страницы и выбрать Редактировать камеру. Там можно произвести следующие настройки:

• Просмотр технических характеристик устройства;
• Привязка видеокамеры к другой комнате в системе Умный дом;
• Смена тарифного плана;
• Изменение названия устройства;
• Активация и выключение прямой трансляции;
• Изменение режима работы;
• Включение или отключение встроенного микрофона в камере;
• Изменение качества съёмки;
• Управление поворотом (в некоторых моделях);
• Обновление прошивки устройства;
• Настройка отправки СМС или push-уведомлений.

Как отключить видеонаблюдение

Как отключить услугу Видеонаблюдение от Ростелеком в личном кабинете:

1. Нажмите на настройки камеры в правом верхнем углу.
2. В нижней части окна нажмите Удалить.
3. Можно удалить камеру со всеми записями или только запись событий и архив.
4. Подтвердите действие.

Эти действия отменить невозможно, а восстановить видео и события нельзя.

Как отказаться от видеонаблюдения Ростелеком – позвоните на горячую линию или обратитесь в офис провайдера. Не забудьте подготовить паспорт и договор на услуги, а также оборудование.

Что делать, если не работает видеонаблюдение

Если видеокамера теряет соединение и происходит обрыв трансляции, то сделайте следующее:

1. Перезагрузите роутер и камеру.
2. Проверьте скорость интернета. Минимальная скорость должна составлять не меньше 2 Мбит/с. Это может быть связано с далёким расположением устройства от роутера.
3. Проверьте настройки роутера в панели управления.

Если камера не фиксирует события, надо немного изменить настройки видеокамеры: чувствительность датчика движения должна быть настроена на максимум. А расстояние до объекта должно быть не более 10-15 метров. В случае, если фиксация все равно не работает, то напишите в техподдержку – омничат с оператором.

Отзывы

Система видеонаблюдения для дома Ростелеком – новый сервис, поэтому ему пока сложно конкурировать с проверенными компаниями типа IVideon или IPEYE. По отзывам пользователей у облачного видеонаблюдения Ростелеком есть следующие минусы и плюсы.

Преимущества:

• Можно записывать отдельные события или видео целиком;
• Быстрая настройка и подключение;
• Видеопоток и архив защищён от просмотра третьих лиц;
• Тарифы имеют посуточную тарификацию.
• Услуга видеонаблюдения работает с любыми операторами связи, главное чтобы был быстрый интернет.

Недостатки:

• Слабая техподдержка по некоторым вопросам;
• В наличии часто не хватает нужного оборудования;
• Каждую камеру нужно подключать по отдельному тарифу;
• Низкое качество записи звука у видеооборудования от Ростелекома.

Ответы на вопросы

Здесь собраны ответы на часто задаваемые вопросы пользователей услугой IP-видеонаблюдение от Ростелеком.

Как привязать видеокамеру в другой учётной записи

1. Удалите камеру из аккаунта.
2. На устройстве нажмите кнопку «Reset» для сброса к заводским настройкам.
3. Привяжите камеру к другому аккаунту при помощи QR-кода.

Что такое клип

Клип – это небольшой отрезок архивного видео, который можно сохранить в облачном сервере. Клипы будут доступны всегда, пока их пользователь не удалит вручную. Они также не удалятся даже после того, как пройдёт время хранения архивных записей согласно тарифному плану.

От выбора тарифного плана зависят:

• Возможность сохранения клипа за определённый период или только запись событий;
• Число сохранённых клипов;
• Длина клипа (не более 30 минут).

Клип можно сохранить на телефон, ПК, ноутбук или просматривать прямо в приложении.

Сколько камер можно добавить

К одному аккаунту Умного дома можно подключить неограниченное число видеокамер. Но одна камера может быть одновременно привязана только к одной учётной записи.

Одновременный онлайн просмотр трансляции можно запустить только для одного устройства. Одновременно с нескольких камер просматривать трансляции нельзя.

Как сбросить настройки Wi-Fi-камеры

1. Отключите питание видеокамеры.
2. Через 5 секунд нажмите кнопку WPS (Reset) на задней стороне устройства.
3. Не отпуская кнопки, подключите питание камеры.
4. Спустя 15 секунд отпустите кнопку сброса настроек.
5. Через пару минут устройство включится, издаст звук или начнёт мигать индикатором. Если этого не произошло, повторите сброс настроек заново.

Описание светодиодов камеры

На устройстве имеется 2 светодиода: в правом верхнем углу и прямо над объективом.

Над объективом располагается диод ИК-подсветки, который позволяет камере снимать в полной темноте. Диод включается автоматически, когда в помещении становится темнее.

В правом углу устройства находится светодиод, который показывает статус подключения. Он начинает светиться через 2 минуты после включения устройства:

• Синий свет – камера подключилась к Wi-Fi сети. Но это не указывает на то, что у роутера есть выход в Интернет.
• Светодиод мигает красным – камера не смогла подключиться к роутеру.

Можно ли использовать камеру без подключения к Умному дому

Если подписка на сервис заблокирована по причине нехватки денежных средств, то накладываются ограничения:

1. Не ведётся запись в облачный сервер Ростелекома;
2. Не работают датчики движения, звука;
3. Отсутствуют все уведомления;
4. Ограниченное время просмотра онлайн трансляции в программе на смартфоне или компьютере.

Можно ли использовать камеру как регистратор

Записать видео на карту памяти и затем открыть его на компьютере не получится. Все файлы шифруются, поэтому их открыть с карты памяти напрямую нельзя. Это сделано для безопасности, чтобы никто не смог получить доступ к записям, кроме владельца.

Можно ли добавить камеру к разным личным кабинетам

Видеокамера может быть добавлена только к 1 учётной записи. Для того, чтобы предоставить доступ к личному кабинету, откройте пункт Мой профиль и выберите Добавить пользователя. Либо сформируйте ссылку для трансляции и отправьте её другому человеку для онлайн-просмотра.

Подведём итоги.

Видеонаблюдение Ростелеком – это одна из услуг Умного дома, которая позволяет абонентам организовать наблюдение за своей квартирой, частным домом, улицей или офисом. Устройство Ростелеком может предоставить в рассрочку, а доступ к сервису можно настроить за считанные минуты.

Данные с видеокамер хранятся в облачном сервере и защищены от просмотра третьих лиц. Доступ к системе видеонаблюдения можно получить с компьютера или мобильного приложения через интернет.

Доступ к услуге предоставляется не только частным лицам, но и для бизнеса.

Компания Ростелеком активно осваивает рынок видеонаблюдения предлагая видеокамеры ведущих производителей с собственной версией программного обеспечения. При покупке оборудования существует период в течении которого доступ к сервису происходит условно бесплатно, по окончании этого периода вам необходимо выбрать один из предложенных тарифов. Стоимость тарифов — от 350 рублей в месяц, сумма не большая но оригинальные камеры от производителя имеют неплохой набор сервисных функций, как говорится прямо из коробки. В результате у пользователя возникает вопрос, можно ли выполнить Восстановление оригинальной прошивки после ростелекома.

Компания в качестве доноров использует оборудование различных брендов, наибольшее распространение получили марки Hikvision и Dahua

IP камеры из линейки Hikvision

IP камеры из линейки Dahua

Способы восстановления для разных брендов различны и в то же время схожи в том, что необходимо использовать служебные разъемы в камерах для подключения к UART интерфейсу с использованием сервера TFTP.

Подробнее о прошивке с использованием сервера TFTP можно прочитать в другой нашей статье, Восстановление прошивки Hikvision

Далее рассмотрим как выполнить Восстановление оригинальной прошивки после ростелекома на примере оборудования Hikvision

Наибольшее распространение получила линейка оборудования Hikvision, основанная на серии прошивок R2, так как прошло достаточное время с момента старта продаж и как правило льготный период использования сервисом уже окончен, эти камеры можно найти на вторичном рынке за смешные деньги.

Первые версии программного обеспечения от Ростелекома использовали практически оригинальный загрузчик и дескриптор устройства компании Hikvision с единственным ограничением, длинна файла оригинальной прошивки не позволяла выполнить обновление и процесс прерывался с ошибкой превышения длинны файла digicap.dav.

Файл digicap.dav имеет несколько степеней защиты от редактирования, но сообщество любителей бренда Hikvision располагает утилитами способными обойти эти барьеры.

Предлагаю инструкцию взятую из сети:

Вам понадобится инструменты (скачать и распаковать):

1. HikTools — утилита для разборки и сборки прошивки.
2. HikVision TFTP Server — утилита для восстановления прошивок камер HikVision/HiWatch
3. HyperTerminal — утилита для связи через последовательный порт
4. NewTuxBoxFlashTools — утилита для правки образов CRAMFS
5. SADP — утилита для поиска, активации и конфигурирования сетевых параметров камер HikVision/HiWatch.

Алгоритм:

1. С FTP-сервера HikVision скачиваем архив с оригинальной прошивкой. Распаковываем. Нас интересует файл digicap.dav.
2. Копируем файл в папку HikTools и запускаем файл cmd_split.cmd. В папке появляется подраздел dav, в котором лежит содержимое прошивки.
3. Запускаем утилиту NewTuxBoxFlashTools и открываем в ней файл app.img из подраздела dav. Интерфейс на немецком, но понять где что несложно по иконкам. Ищем в содержимом образа файл WebComponents.exe и удаляем его, сохраняем изменения. При сохранении ругнётся — это нормально.
4. Запускаем файл cmd_create.cmd и получаем новую прошивку — файл с именем dav.dav.
5. Удаляем старый файл digicap.dav и переименовываем файл dav.dav в digicap.dav. Получили прошивку меньшего размера.

Подготовка закончена.

Прошивка:

В камеры HikVision/HiWatch заложен механизм восстановления прошивки при критических сбоях. Каждый раз, при запуске, камера получает фиксированный адрес 192.0.0.64 (или 192.168.1.64 и в течение нескольких секунд ищет TFTP-сервер по адресу 192.0.0.128 или 192.168.1.128, соответственно. Найдя его, скачивает прошивку, и прошивается.

1. Задаём сетевой карте компьютера адрес 192.0.0.128/255.255.255.0 и дополнительный адрес 192.168.1.128/255.255.255.0, чтобы не проверять из какой партии камера и сделать всё за одну попытку.
2. Копируем резаную прошивку в папку сервера TFTP и запускаем сервер.
3. Подключаем камеру к сети и включаем питание. Наблюдаем за логом TFTP-сервера. Как только напишет, что прошивка скачана нужно его закрыть. Иначе, камера прошьётся, перезагрузится, при загрузке начнёт искать TFTP-сервер — найдёт, скачает прошивку, прошьётся, перезагрузится и так по кругу.
4. Контролируем запуск камеры в рабочее состояние через SADP. Появилась в списке — значит загрузилась. Камера прошита.
5. Теперь нужно сбросить пароль путём возврата к заводским установкам. Выключаем питание камеры, зажимаем кнопку RESET, подаём питание и держим кнопку нажатой 10-15 секунд. Отпускаем RESET.
6. Контролируем запуск камеры через SADP. Если сброс произошёл — камера получит адрес по умолчанию — 192.0.0.64 или 192.168..1.64 и перейдёт в неактивное состояние (Inactive). Можно задавать пароль, настраивать и пользоваться. Как говорится — Enjoy!

Заранее подготовленный файл с прошивкой и TFTP сервером можно скачать в нашем файловом архиве

Подробнее о прошивке с использованием сервера TFTP можно прочитать в нашей другой статье, Восстановление прошивки Hikvision

Восстановление оригинальной прошивки после ростелекома камер Ростелеком CS-C2SHW и Ростелеком-DS-2CD-VC1W имеет некоторые нюансы:

Поскольку ethernet-интерфейса у камеры нет, прошивать её будем с карты памяти. Для этого нужно разобрать камеру и подключить к ней адаптер USB-TTL на карту памяти скопировать подготовленный файл прошивки и вставить карту в слот камеры, остановить загрузку нажав и удерживая при включении питания камеры комбинацию Ctrl+U в терминальной программе.

Итак, загрузка прервана, видим приглашение командной строки. Вводим команду upfsd. Если с картой всё в порядке и прошивка подготовлена правильно, система загрузит файл с карты памяти и начнёт прошиваться. Прошьётся и перезагрузится. При прошивке камера переходит в неактивное состояние, поэтому сбрасывать пароль администратора не нужно.

В результате усилий команды разработчиков у более поздних выпусков IP камер Ростелекома появилось собственное программное обеспечение, которое не позволяет изменить  прошивку на оригинальную Hikvision без полного удаления данных из флешь памяти устройства.

Представитель подобных устройств, IP-камера-ds-2cd2vc ростелеком.Для изменения вам понадобиться донор, содержимое флешь памяти оригинальной камеры HikVision/HiWatch, данные нужно залить используя программатор или возможности загрузчика u-boot во флешь память камеры. В результате вы получите клон камеры донора с мак адресом и серийным номером от донора, в локальной сети камеру можно использовать, но две подобные камеры не смогут работать одновременно. В прочем если блок дескрипторов не зашифрован, можно сменить необходимые данные в дампе.

IP камеры из линейки Dahua, так же имеют собственное программное обеспечение, поэтому для изменения вам понадобиться донор, содержимое флешь памяти оригинальной камеры Dahua

Предлагаю инструкцию взятую из сети:

Для переделки камеры в Dahua dh-ipc-c12p необходимо

• Прошить этот дамп. Прошивать нужно на программаторе.
• После прошивки подключиться к ней по UART
• (на плате камеры есть площадка с контактами). Перед включением камеры зажать * для остановки загрузки
• Изменить МАК и серийник командами:

setenv wifiaddr A0:BD:1D:00:00:00 #где A0:BD:1D:00:00:00 ваш МАК, менять ту часть где 00:00:00. A0:BD:1D — идентификатор производителя (сменить конечно можно, но зачем?)
saveenv #сохранение
setenv ID 5J12345GAJ67890 #где 5J12345GAJ67890 ваш s/n. Его нужно изменить. (Если не менять, думаю в локалке работать будет, а через интернет — нет)
saveenv #сохранение
reset #перезагрузка

• После этого в gDMSS Lite настроить на камере wifi и инициализировать камеру. Подробнее, об этом, описано в следующей публикации нашего блога
• Все

Если вы не смогли сделать восстановление камер видеонаблюдения самостоятельно, можно воспользоваться нашими услугами, для этого понадобиться выслать оборудование в наш сервисный центр в городе Волгограде.